常見問題

門票包含哪些內容?

一場約 30 分鐘的著名洛可可廳定時參觀。組合方案另含圖書館特展。由於場館有人數上限,我們只預訂真正可用的時段,並在取得後確認您的入場時間。

為什麼無法保證任何日期?

洛可可廳為維護保存設有嚴格的每日人數上限,每天僅釋出有限數量的定時門票,因此某些日期確實會售罄——尤其在週末與夏季。我們只預訂真正可用的時段,並確認我們取得的時段,而非承諾我們無法掌控的日期。

我在裡面可以待多久?

此參觀行程刻意設計得較為精簡——約30分鐘——以保護修復後的大廳並維持其靜謐氛圍。這段時間足以讓您漫步其中,欣賞層層疊疊的畫廊、半身雕像與天窗。若加上抵達時間及(如另購)展覽參觀,整體建議預留約1.5至2小時。

我應該提前多久預訂?

越早安排越安心。門票通常提前數月開賣,熱門時段總是最先被搶光,因此越早規劃——且日期越有彈性——越有機會如願。請告訴我們一個日期區間,我們會為您找出最佳選擇。

兒童和學生需要付費嗎?

16歲以下兒童及青少年免費入場(仍需佔用限量時段名額,因此請告知我們其人數)。學生於入場時出示有效證件即可享有優惠票價。我們會根據實際情況為您安排最合適的預訂組合。

我如何收到門票?

一旦您的時段確認並完成付款,我們會以電子郵件寄送PDF檔,您可列印或於手機上出示,票券綁定您的日期與入場時間。無需現場領取。請於您的時段提前抵達,若您預訂優惠票,請攜帶學生證。

如果我偏好的日期已經額滿了呢?

我們會直截了當地告訴您,並提出最可行的替代方案——同一天的其他時段,或鄰近日期。我們絕不讓您霧裡看花,也不會為了留住名額而開出無法兌現的承諾。一旦名額確認,所有銷售即為最終交易,僅在營運方失誤時方可退款。

圖書館在哪裡?要怎麼去?

它位於威瑪市中心的Platz der Demokratie,距離市集廣場以及歌德與席勒故居僅幾步之遙。從埃爾福特搭火車約15分鐘即可抵達威瑪,從萊比錫或法蘭克福出發則約需2小時。